当店について

安心してご利用いただくための仕組み

ご利用前に価格の目安をご確認いただけるよう、事前査定をご用意しています。
内容をご確認いただき、進めるかどうかをご判断いただけるため、初めての方でも利用しやすい仕組みとなっています。

安心してご利用いただくための仕組み - 楽器の宅配買取専門店 SEND RETURN (センドリターン)

当店の考え方

中古楽器の売却においては、次のような課題があると考えています。

査定金額が事前に分からない

手続きややり取りが煩雑

適正に評価されているか不安

当店ではこれらの課題に対し、「事前に価格の目安が分かること」と「手続きの分かりやすさ」を重視しています。
事前査定により価格の目安を確認できる仕組みと、ご自宅から完結する宅配買取の仕組みを組み合わせることで、安心してご利用いただけるサービスを提供しています。

当店の査定・取引の考え方

事前査定による
価格の透明性

売却前に買取価格の目安をご確認いただけます。
価格をご確認いただいたうえで進められるため、納得してご利用いただけます。

宅配完結による
利便性

ご自宅から発送するだけでお取引が完了します。
店舗への持ち込みや対面でのやり取りが不要なため、手軽にご利用いただけます。

一貫した対応による
品質管理

査定からお支払いまで一貫して対応することで、対応のばらつきを抑え、安定した品質でのサービス提供を行っています。

専門知識に基づく
査定

楽器の状態や市場動向を踏まえ、一点ずつ確認しながら査定を行っています。
外観および動作の状態を確認し、市場相場も踏まえたうえで総合的に評価しています。

運営体制

当店では、査定からお支払いまで一貫して対応しています。
各工程を分業せず一連の流れとして対応することで、対応内容のばらつきを抑え、安定した品質でのサービス提供を行っています。

査定はすべて個別に確認し、状態を踏まえたうえで判断しています。
一件ごとに確認を行い、内容に応じて評価しています。

また、査定内容やお取引に関するご案内についても、一貫した基準で対応しています。

運営体制 - 楽器の宅配買取専門店 SEND RETURN (センドリターン)

専門性実績

これまでに楽器の販売・メンテナンス・取引に継続して携わってきました。
仕入から販売まで一貫して商品を扱ってきた経験をもとに、査定を行っています。

査定においては、外観および動作の状態を確認したうえで、市場相場や販売状況も踏まえ、総合的に判断しています。

取引においては、一件ごとに状態を確認したうえで査定を行っており、個体ごとの違いを踏まえた評価を行っています。

また、動作確認やメンテナンスに関する知識を踏まえ、現状の状態だけでなく、今後の使用や流通も踏まえた視点で確認しています。

専門性・実績 - 楽器の宅配買取専門店 SEND RETURN (センドリターン)

サービス設計の理由

宅配買取を採用している理由

ご自宅から発送するだけでお取引が完結するため、店舗への持ち込みや対面でのやり取りが不要となります。
これにより、時間や場所に制約されることなく、ご都合に合わせてご利用いただくことが可能です。

事前査定を導入している理由

売却前に買取価格の目安をご確認いただけるようにするためです。
あらかじめ価格の目安をご確認いただくことで、ご納得いただいたうえでお取引を進めることができます。
また、事前に判断材料があることで、取引に対する不安の軽減にもつながります。

サービスの流れ

ご利用は以下の流れで進みます。

事前査定の
お申し込み

フォームから楽器の情報と写真をご入力のうえ、お申し込みください。

査定額の
目安をご案内

お送りいただいた内容をもとに、査定額の目安をご案内いたします。

本査定申込・
発送

本査定をお申し込みのうえ、楽器をご発送ください。

本査定・
お支払い

本査定結果をご確認・ご承認後、代金をお支払いします。

事前に査定額の目安をご確認いただいたうえで、本査定へ進むかどうかをご判断いただけます。
ご利用の流れや手順は「ご利用ガイド」にてご確認いただけます。

法令遵守安全性

当店では、法令に基づいた適切な運営を行っています。

古物営業法に基づく許可を取得のうえ、取引を行っています。また、お取引に際しては本人確認を実施しています。

取引内容についても適切に管理し、安全性に配慮した運営を行っています。

事前査定のご案内 - 楽器の宅配買取専門店 SEND RETURN (センドリターン)

事前査定のご案内

売却をご検討中の方は、事前査定をご利用ください。ご自宅から簡単にお申し込みいただけますので、お気軽にご利用ください。